← 返回官方網站

客戶支援

大神競技:真實推幣機官方支援渠道

聯絡我們

Discord IDcoingodgmaer
營運公司L&W Global Limited
一般客服時段香港時間 08:00 至翌日 04:00
實際回覆時間按當值情況而定

保障帳戶安全

客服不會要求您提供帳戶密碼、信用卡完整號碼或一次性驗證碼。請提供玩家 ID、問題時間、房間名稱、裝置型號及截圖,以便我們跟進。

常見問題

登入或驗證碼問題

請提供註冊電郵、玩家 ID、錯誤時間及錯誤截圖,但不要提供密碼或驗證碼。

Apple App 內購買問題

請提供玩家 ID、Apple 訂單編號、購買時間及商品名稱。我們不會要求完整付款卡資料。

房間畫面、聲音或控制異常

請提供房間名稱、問題時間、網絡類型及裝置型號,並嘗試退出房間後重新進入。

舉報或封鎖玩家

您可在 App 內對貼文或留言使用「舉報」,或從玩家資料執行「封鎖」。已封鎖名單可在帳戶設定內管理。

刪除帳戶

可在 App 內前往「我的」→「設定」→「註銷帳號/刪除帳戶」提交。為保障帳戶安全,我們可能需要核實身份。